개인정보 처리방침
Tavexj Digital은 금융 전문가를 위한 교육 플랫폼으로서, 수강생의 데이터 보호를 최우선으로 합니다. 본 정책은 당사가 개인정보를 수집, 이용 및 보호하는 방식을 상세히 설명합니다.
01 개인정보의 수집 항목 및 방법
Tavexj Digital은 금융 한국어 교육 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수강 신청 및 교육 상담 과정에서 수집되는 항목은 다음과 같습니다.
필수 항목
- 성명, 이메일 주소, 연락처
- 소속 기관명 및 직무 분야
- 서비스 이용 기록 및 접속 로그
선택 항목
- 학습 이력 및 어학 수준
- 결제 수단 정보 (유료 강좌 이용 시)
- 관심 교육 분야 및 목표
02 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 정보는 다음의 목적을 위해서만 활용됩니다:
- 교육 서비스 제공: 맞춤형 금융 한국어 커리큘럼 설계 및 수강 관리.
- 커뮤니케이션: 교육 일정 안내, 공지사항 전달 및 학습 문의 대응.
- 서비스 개선: 학습 패턴 분석을 통한 교육 콘텐츠 고도화 및 플랫폼 성능 최적화.
03 개인정보의 보유 및 파기 절차
고객의 개인정보는 목적 달성 시 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
보유 기간
회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지 유지됩니다. 미활동 회원의 경우 1년 경과 시 별도 분리 보관 또는 파기합니다.
파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄합니다.
데이터 보안 및 보호 조치
금융 교육의 특성상 수강생의 커리어와 관련된 민감한 정보가 포함될 수 있음을 인지하고 있습니다. Tavexj Digital은 ISO 27001 표준에 준하는 보안 체계를 지향하며 다음의 조치를 시행합니다.
기술적 보안
데이터 전송 구간 암호화(SSL) 및 최고 수준의 DB 암호화 기술을 적용합니다.
관리적 보안
개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 주기적인 보안 교육을 수행합니다.
04 개인정보 보호책임자 및 고충 처리
귀하는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 당사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서를 지정하고 있습니다.
권리 행사 안내
개인정보의 열람, 정정, 삭제 요구는 위 연락처를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 관련 법률 위반에 따른 피해 구제는 개인정보 분쟁조정위원회에 문의하실 수 있습니다.